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2023年，億晶光電成立20周年。20載風(fēng)雨兼程，億晶人攜手齊奮進(jìn)，筑夢(mèng)共前行，終于成就了今天的竿頭直上。

時(shí)值成立20周年之際，我們特別策劃推出人物系列專訪活動(dòng)，通過一位位億晶人分享自己與公司一路成長的心路歷程和情懷故事，重溫這些年奮斗歷程，并勉勵(lì)所有億晶人以團(tuán)結(jié)之力、進(jìn)取之心開創(chuàng)下一個(gè)嶄新的20年。

本期的專訪人物，是來自售后服務(wù)部的售后服務(wù)工程師肖永浩。他自2011年加入億晶光電以來，一直嚴(yán)格要求自己，處處以身作則。他用一顆全心全意為公司、客戶服務(wù)的炙熱之心，解決售后服務(wù)工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)，讓客戶滿意、讓公司放心！

（肖永浩日常工作照）

肖永浩所在的售后服務(wù)部，是億晶光電整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的重要支柱，承擔(dān)著為客戶提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的使命。售后服務(wù)不僅是銷售業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，也是維護(hù)整個(gè)交易過程的重要保障。

億晶光電極其重視客戶滿意度，肖永浩提到：“億晶光電售后服務(wù)的特點(diǎn)是24小時(shí)無縫隙，隨時(shí)隨地響應(yīng)業(yè)主的需求，目前國內(nèi)同行業(yè)我司客戶滿意度穩(wěn)居第一！”。他提供現(xiàn)場(chǎng)支持年均高達(dá)265天，各個(gè)項(xiàng)目的選址多為沙漠、戈壁、高原、深山等地，現(xiàn)場(chǎng)條件十分艱苦。即便在這種情況下，肖永浩依然保持一顆平常心，排除萬難、堅(jiān)守崗位，確保每一塊組件都安全順利地到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

（售后項(xiàng)目地及售后部所獲表彰）

售后服務(wù)工作常年在外奔波，工作、家庭沒法兩頭顧全。每次項(xiàng)目結(jié)束后，肖永浩都十分珍惜和家人相處的時(shí)間，也正是因?yàn)橛屑胰说睦斫夂桶?，他才能在售后工作的崗位上站好每班崗。閑暇之余，肖永浩還會(huì)學(xué)習(xí)多國語言，給自己充電。他強(qiáng)調(diào)：“不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)”。

（肖永浩日常工作照）

可靠，是肖永浩身上透出的品質(zhì)，這種品質(zhì)不僅體現(xiàn)在他的技術(shù)水平上，更體現(xiàn)在他的心態(tài)和精神上，他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是真正的“工匠精神”。正是這樣一群可靠的人，成就了億晶光電二十年的可靠信譽(yù)，持續(xù)為人類提供最可靠的清潔能源！